Envie uma Carta. Diálogos de afeto, resgate de emoções!


 O que é ?


Carta Não Comercial

É a correspondência postada por pessoas físicas.

Carta Comercial

É uma comunicação entre duas empresas ou entre uma empresa e pessoa física ou vice-versa. Seu conteúdo é formal, oficial e, em muitos casos, confidencial.

Carta Social

Pode ser utilizada por pessoas de baixa renda, participantes do Programa Bolsa Família ou seus dependentes, presidiários brasileiros e estrangeiros e pessoa custodiadas em todo o país. Deve ser escrita à mão e pesar até dez gramas. Só podem ser postadas cinco cartas sociais por remetente ao dia.

Franqueamento Autorizado De Cartas (FAC)

É um serviço para pessoas jurídicas para a postagem de grandes volumes de cartas simples e registradas. Está disponível nas modalidades: FAC Simples e FAC Registrado;

 

 Quem pode utilizar este serviço?

A Carta Comercial pode ser utilizada por pessoa jurídica com ou sem contrato com os Correios. O Franqueamento Autorizado de Cartas (FAC) é destinado às empesas que enviam grandes volumes de cartas simples e registradas.

A Carta Simples é a opção para pessoa física e a Carta Social é destinada aos participantes do Programa Bolsa Família ou seu dependentes e presidiários brasileiros ou estrangeiros e custodiados no país. 


Como funciona?

 

Cartas

  1. Selecione o tipo de carta e envelope que quer enviar (calcule preços e prazos ou veja a tabela de preços);
  2. Se quiser utilize o endereçador;
  3. Faça a postagem ou solicite uma coleta;
  4. Acompanhe a entrega pelo Sistema de Rastreamento de Objetos - SRO.

 

FAC

  1. Contrate o serviço com um dos nossos representantes comerciais;
  2. O peso máximo para envio de grandes volumes de cartas comerciais é de 500 gramas;
  3. Pode ser feita a postagem ou solicitar o serviço de coleta;
  4. Acompanhe a entrega pelo Sistema de Rastreamento de Objetos -SRO.

 

 Dúvidas, recomendações e restrições


  • A Carta Social deve ter peso máximo de 10 gramas, endereço do remetente e do destinatário manuscritos. Um mesmo remetente só pode enviar até cinco cartas por dia. Na frente do envelope deve ser colocada a identificação manuscrita “carta social” no canto inferior esquerdo, acima do local destinado ao CEP;
  • Não há entrega domiciliar em algumas cidades, áreas rurais, de difícil acesso ou de risco. Nesses casos, os objetos são enviados à agência mais próxima do endereço do destinatário;

  • Para o FAC é obrigatório o uso da chancela do serviço contratado como forma de franqueamento;
  • As chancelas são símbolos utilizados nas correspondências e representam a velocidade dos objetos no tráfego postal;
  • No caso do FAC a chancela é representada por um círculo, que caracteriza a velocidade de entrega Urgente;
  • O modelo de chancela é fornecido ao cliente em arquivo eletrônico com as orientações para a confecção da imagem.